В целях улучшения качества предоставления государственных и муниципальных услуг в нашем учреждении, как и во всех МФЦ Нижегородской области, организован смс-опрос.
Оставив номер своего мобильного телефона сотруднику МФЦ, при предоставлении результата оказанной услуги Вы получите короткое сообщение от Федерального телефонного центра с предложением оценить качество обслуживания, отправив ответное бесплатное сообщение с оценкой от 1 до 5.
До принятия решения об оценке качества предоставляемой услуги в спорных ситуациях Вы всегда можете обратиться к директору МФЦ для урегулирования возникших вопросов.
Также в нашем учреждении заявителям предоставляется возможность заполнить анкету, оценив качество работы наших специалистов и степень комфортности нахождения в МФЦ.
Ваш голос очень важен для нас!