Анкетированием были охвачены жители городского округа Навашинский, обратившиеся за услугами в МФЦ, в количестве 64 человека.
Из опрошенных –64 человека (100%) на все вопросы анкеты ответили положительно.
В этом году внедрен новый способ оценки качества предоставленной гражданину государственной услуги – смс-опрос.
На указанный заявителем мобильный телефон поступает SMS-сообщение с предложением произвести оценку качества оказанной услуги.За первое полугодие 60 человек приняли участи в смс-опросе и дали положительную оценку работы МФЦ.
Сотрудники МФЦ создают все условия, чтобы граждане могли получать государственные и муниципальные услуги в МФЦ качественно и в кратчайшие сроки.
